２月１日の日本経済新聞のトップ記事は、なかなか興味深い。
「流通・サービス業 人材定着」とあり、
人手不足に悩んできた流通・サービス業で
離職率が大幅に下がっているというものである。
不況のため、辞めない人が多いそうだ。
労働条件が悪く、離職率が高い
いわゆる「ブラック企業」の実情も率直に書かれている。
外食大手すかいらーくは１年目の離職率が１０％を超えていたが、
今年は数％だという。
セントラル警備保障も１０％前後の離職率が５％以下になった。
介護サービス最大手のニチイ学館も離職率が３割減少した。
スーパーのイトーヨーカ堂も新卒採用を５割減らした。
ヤマダ電機の離職率も１０％から６％に下がった。
これらの会社は、ネット上で、仕事がきつくて給料が安くて
みんな辞める会社といわれている会社である。
そんな会社であっても、不況で行くあてがないので
社員はしがみついて辞めなくなったという
ある意味ひどい記事だ。
どの会社も定着率が上がった分、採用を抑制するため、
新卒にも中途にも、就職、転職が厳しくなることは確実である。
この記事の面白いのは、
企業に勤めている人４４００万人強のうち、
流通・サービス業が２５００万人という厚生労働省のデータだ。
大学生たちに人気のない、流通・サービス業だが、
なんとサラリーマンの５７％はこの業界なのである。
産業界全体の離職率は１４・６％だが、
飲食店・宿泊業は２７・６％、
サービス業は１９・５％と高水準の離職率で、
給与水準が低く、労働負荷が大きいため
人材流出が激しく、慢性的に人手不足だと
日本経済新聞は総括している。
そんな業界で６割の人が働いている。
偏差値の低い文系大学の就職先データをみると、
卸小売・サービス業に５割、６割近くが就職している。
製造業、金融、公務員などは少ない。
はっきりいって、大学の質、あるいは学力によって、
入る業界や会社が決まってしまっている。
こうした事実は高校生にはあまり知られていない。
流通・サービス業の定着率が上がったのは、
労働条件が改善されたからではない。
不況だからやめないで、我慢して働いているだけだ。
なぜ流通・サービス業は、
賃金を上げたり、勤務時間を減らしたりしないのだろう。
私もサービス業に勤めていたので想像がつくのだが、
経営者からみると、人材は効率の悪い資源であり、
人件費ばかり食うように見えるのである。
今後も、労働条件は悪くこそなれ、よくなることはない。
それでも、就職できないよりましだといって、
低偏差値大学ではパンフレットであたかも就職の勝ち組のように
大手流通・サービス業に就職した先輩を紹介している。
まともな待遇の会社も少しはあるだろうから
業界全体のイメージダウンを避けるためにも、
労働条件を改善するべきだと思うのだが、
経営の観点から考えると、今のように
金銭的にも精神的にもギリギリで回すほうが、儲かるのだろう。
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